ok 派送投递制度
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    语言 - Chinese  
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    派送投递制度

      派送投递制度 

       一、外务员应注意个人仪容仪表,穿戴整齐,统一着工 作服,配戴工作牌。  二、出行前检查好交通工具及用品用具,带好运单、纸、笔、胶带、文件袋、防水袋、截纸刀等。雨天做好快件的防水工作,注意保证快件的完好与安全。  三、查看派送的快件是否完好,核对快件重量,件数等。 四、如是到付的快件,在快件派送前,应先电话联系收件人,告知收件人快件为运费到付快件,并告知到付金额,以便收件人准备好款项付款。  五、外务员派送时,应先电话确认收件人及派送地址,收件人签收时应查看收件人相关证件,如身份证或工作证。如收件人本来不在,要求放在保安,必须跟收件人确认好后才能让保安签收,并在签收单上注明收件人要求放在保安。如果有其他代为签收人应查看其相关证件,如身份证或工作证,在签收单上注明证件号码。第二日要再致电收件人确认其是否收到保安及代签人转交的快件。  六、在交接货物时,应让收件人确认货物包装是否完好,一票多件货物应让收件人确认件数。如因货物破损或其他原因收件人拒收,请让收件人在签收单上注明原因,外务员礼貌应答,并把快件收回交回公司客服部处理。如果客人同意接收,但要求在签收单上注明货物的状况,可请收件人把接收货物的详细状况填在运单的签收备注栏。  七、小货应随时放在背包里,大货应放在有人看管的地方。

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